Polityka prywatności

Jesteśmy firmą Livesport s.r.o. z siedzibą pod adresem Bucharova 2928/14a, Stodůlky, 158 00 Praga 5 Aspira Business Centre, zarejestrowaną w rejestrze handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze pod numerem C 113331, Republika Czeska („my”) i prowadzimy stronę internetową, na której zamieszczamy wyniki, wiadomości i inne informacje ze świata sportu („platforma”).

Korzystając z naszej platformy, Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane. Przetwarzamy te dane osobowe jako administratorzy danych osobowych i za pomocą niniejszej Polityki chcielibyśmy poinformować Państwa o tym, w jaki sposób postępujemy z danymi osobowymi. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub chcą skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem: privacy@livesport.eu.

1. PODSUMOWANIE

Przetwarzamy dane osobowe głównie w następujących celach:

  • Aby zapewnić funkcjonalność i działanie techniczne platformy;
  • W celu rejestracji konta użytkownika i korzystania z naszych usług;
  • Ponieważ obowiązują nas przepisy prawne;
  • W celu prowadzenia ukierunkowanych działań marketingowych;
  • W celu wzajemnej komunikacji;
  • W celu uzyskiwania i badania opinii;
  • W celu rejestrowania i ochrony praw oraz roszczeń prawnych;
  • W innych celach wymienionych w sekcji ustawień prywatności na stronie internetowej.

W dalszej części niniejszej Polityki opisujemy krok po kroku, jakie dane osobowe przetwarzamy, dlaczego je przetwarzamy (cele), komu możemy udostępniać dane osobowe oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z przetwarzaniem danych.

2. DANE OSOBOWE, KTÓRE PRZETWARZAMY

W związku z korzystaniem z platformy przetwarzane są dane osobowe użytkowników. Dla ułatwienia zrozumienia podzieliliśmy dane osobowe, które możemy przetwarzać, na następujące kategorie:

  • Informacje o wieku: Twój konkretny wiek lub kategoria wiekowa, jeśli takie informacje są wymagane podczas korzystania z platformy lub rejestracji na niej.
  • Informacje marketingowe: informacje o Twojej zgodzie na marketing, liczbie wysłanych, dostarczonych i otwartych e-maili oraz powiadomień, wszelkich kampaniach marketingowych skierowanych do Ciebie, Twoim profilu marketingowym utworzonym na podstawie korzystania z platformy oraz informacje o wykorzystaniu profilu do celów targetowania marketingu.
  • Dane techniczne: zapisy związane z korzystaniem z naszej platformy, takie jak adres IP i MAC, Geo IP, typ lub numer sprzętu, dane o systemie operacyjnym, typ i wersja przeglądarki oraz ustawienia użytkownika platformy.
  • Pseudonimizowane identyfikatory urządzeń i dane powiązane: automatycznie generowane pseudonimizowane identyfikatory Twojego urządzenia, zazwyczaj w formie zawartości plików cookies i podobnych technologii (np. piksel śledzący), których używamy na platformie, w tym identyfikator użytkownika. Szczegóły dotyczące przeglądarek internetowych znajdują się w banerze cookies dostępnym przy pierwszej wizycie na platformie, a następnie w ustawieniach prywatności.
  • Dane komunikacyjne: Twój adres e-mail oraz informacje, które przekazujesz nam podczas wzajemnej komunikacji, czy to kontaktując się z nami przez e-mail, czy za pomocą formularza kontaktowego.
  • Dane dotyczące korzystania z funkcjonalności konta użytkownika i platformy: informacje o głosowaniu w ankietach, ustawieniach ulubionych rozgrywek, turniejów, drużyn i sportowców, a także preferencje użytkownika związane z wyborami w ramach naszych platform (np. udzielone zgody), ewentualnie informacje o wykupionej subskrypcji oraz inne informacje związane z korzystaniem z konta i platform. Także historia Twoich przewidywań (typów), statystyki skuteczności (ROI), wykorzystanie kuponów, polubienia pod przewidywaniami oraz informacje o tym, jakich użytkowników obserwujesz lub kto obserwuje Ciebie.
  • Dane związane z rejestracją i logowaniem: adres e-mail, a jeśli zdecydujesz się zarejestrować lub zalogować przez istniejące konto u strony trzeciej (np. Facebook, Apple), obejmuje to Twoje imię i nazwisko lub pseudonim oraz dodatkowe, dobrowolnie podane dane osobowe, takie jak zdjęcie profilowe i kraj pochodzenia. Obejmuje to również informacje o dacie rejestracji i ostatnim logowaniu.
  • Wyniki ankiet: Twoje odpowiedzi udzielone w ankietach opinii wypełnianych bezpośrednio na platformie.
  • Zapisy z identyfikatorami: losowo generowane identyfikatory, w tym identyfikatory spseudonimizowane, służące w szczególności do monitorowania wydajności i zgłaszania błędów technicznych związanych z narzędziami i funkcjami przewidywań, przypisane do Ciebie w celu monitorowania funkcjonowania platformy i zgłaszania usterek technicznych lub w innych celach wprowadzonych dla Twojej ochrony.
  • Opinie o naszej platformie: Twoje opinie udostępnione w źródłach publicznie dostępnych, takich jak recenzje w sklepach z aplikacjami, lub przekazane nam podczas komunikacji.

3. DLACZEGO PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE (CELE PRZETWARZANIA)

Poniżej opisujemy poszczególne powody (cele) przetwarzania Twoich danych osobowych podczas korzystania z naszej platformy.

3.1. W CELU ZAPEWNIENIA FUNKCJONALNOŚCI I TECHNICZNEGO DZIAŁANIA PLATFORMY

Jeśli korzystasz z naszej platformy, niezależnie od tego, czy posiadasz konto użytkownika, automatycznie rozpoczynamy przetwarzanie danych technicznych i zapisów zawierających identyfikatory. Przetwarzamy je w celu zapewnienia technicznego funkcjonowania platformy, usuwania zgłaszanych błędów technicznych, optymalizacji i zapewnienia bezpieczeństwa platformy. Wszystkie dane osobowe przetwarzamy w tym celu na podstawie naszego uzasadnionego interesu, którym jest zapewnienie technicznego funkcjonowania i bezpieczeństwa platformy. Będziemy przetwarzać te dane o Tobie nie dłużej niż przez okres trwania Twojego konta u nas, a jeśli nie posiadasz konta, to przez 1 miesiąc. Jeśli korzystasz z naszej platformy, niezależnie od tego, czy posiadasz konto użytkownika, automatycznie rozpoczynamy przetwarzanie danych technicznych i rejestrów z identyfikatorami. Przetwarzamy je w celu zapewnienia technicznego funkcjonowania platformy, usuwania zgłaszanych błędów technicznych, optymalizacji i zapewnienia bezpieczeństwa platformy. Wszystkie dane osobowe przetwarzamy w tym celu na podstawie naszego uzasadnionego interesu, którym jest zapewnienie technicznego funkcjonowania i bezpieczeństwa platformy. Będziemy przetwarzać te dane o Tobie nie dłużej niż przez okres istnienia Twojego konta u nas, a jeśli nie masz konta, to przez 1 miesiąc.

3.2. W CELU REJESTRACJI KONTA UŻYTKOWNIKA I KORZYSTANIA Z NASZYCH USŁUG

Jeśli utworzysz u nas konto użytkownika i będziesz korzystać z funkcji naszej platformy związanych z kontem użytkownika, przetwarzane będą dodatkowe dane osobowe. Przetwarzanie to jest związane z rejestracją, podczas której akceptujesz nasze warunki, nawiązując w ten sposób stosunek umowny między Tobą a nami w sensie prawnym. Z prawnego punktu widzenia dane osobowe są następnie przetwarzane w celu wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Jeśli nie chcesz podawać danych osobowych, nie będziemy mogli utworzyć dla Ciebie konta użytkownika. W tym celu przetwarzamy Twoje dane związane z rejestracją i logowaniem, informacje o wieku, dane techniczne, dane dotyczące korzystania z funkcji konta użytkownika i platformy oraz zapisy z identyfikatorami przez cały okres trwania Twojego konta (Twojej umowy).

Podanie tych danych jest warunkiem zawarcia i wykonania umowy; bez nich nie możemy zapewnić Ci zaawansowanych funkcji, takich jak tworzenie prognoz, śledzenie zwrotu z inwestycji lub uczestnictwo w funkcjach prognoz społecznościowych.

3.3. PONIEWAŻ OBOWIĄZUJĄ NAS PRZEPISY PRAWNE

Nasza działalność i funkcjonowanie naszej platformy podlegają regulacjom prawnym, na przykład w zakresie księgowości, podatków lub reklamy. Aby wypełnić obowiązki prawne, musimy rejestrować i przetwarzać informacje, które mogą obejmować dane osobowe użytkownika, w szczególności dane związane z rejestracją i logowaniem, informacje o wieku, dane dotyczące korzystania z funkcji konta użytkownika i platformy. Podanie danych osobowych w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych jest zatem obowiązkowe. Będziemy przetwarzać te dane o Tobie tak długo, jak będzie to konieczne do wypełnienia obowiązków prawnych zgodnie z odpowiednimi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

3.4. DLA NASZEGO UKIERUNKOWANEGO MARKETINGU

W celu wysyłania informacji handlowych (ofert marketingowych) promujących nas, naszą grupę lub osoby trzecie, lub w celu prowadzenia innych działań marketingowych skierowanych do Ciebie (np. segmentacja i profilowanie marketingowe, tj. dostosowywanie ofert do Twojego sposobu korzystania z platformy, tak aby były one jak najbardziej interesujące i trafne), przetwarzamy Twoje dane osobowe, o ile przepisy prawa zezwalają nam na to w tym celu lub jeśli wyraziłeś na to zgodę.

W tym celu będziemy przetwarzać dostępne dane związane z rejestracją ilogowaniem, informacje o wieku, informacje marketingowe, dane techniczne, pseudonimizowane identyfikatory urządzeń i powiązane dane, dane dotyczące korzystania z funkcji konta użytkownika i platformy oraz zapisy z identyfikatorami. W przypadku przetwarzania zgodnie z przepisami prawa będziemy przetwarzać te dane przez okres trwania konta użytkownika, a w przypadku przetwarzania na podstawie zgody użytkownika – przez 4 lata od momentu wyrażenia zgody, ale w obu przypadkach nie dłużej niż do momentu zgłoszenia sprzeciwu lub wycofania zgody.

W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę, w przypadku wiadomości e-mail za pomocą odpowiedniego przycisku w stopce wiadomości, a w przypadku powiadomień push za pomocą ustawień platformy. Możesz również dostosować swoje preferencje lub wycofać zgodę za pomocą ustawień zarządzania zgodami na naszej platformie.

3.5. W CELACH WZAJEMNEJ KOMUNIKACJI

Jeśli zdecydujesz się skontaktować z nami bezpośrednio lub za pośrednictwem formularza kontaktowego, będziemy przetwarzać dane komunikacyjne i dane techniczne w celu zapewnienia komunikacji między Tobą a nami, w oparciu o nasz uzasadniony interes. Będziemy przetwarzać te dane do końca roku następującego po roku, w którym je otrzymaliśmy. Powodem takiego okresu przetwarzania jest to, że w przypadku przyszłej lub opóźnionej dalszej komunikacji chcielibyśmy powrócić do istniejącej komunikacji i odpowiednio wyjaśnić lub uzupełnić naszą kolejną odpowiedź.

3.6. W CELU UZYSKANIA I PRZESZUKANIA INFORMACJI ZWROTNYCH

Nasza platforma nie mogłaby funkcjonować bez Ciebie i Twoich cennych opinii. Dlatego też przetwarzamy Twoje dane w celu uzyskania i zbadania opinii, co odbywa się albo w formie ankiety dostępnej na platformie, albo specjalnego badania, do którego możesz się zapisać poza platformą i które zawiera bardziej szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych oraz samego badania.

W przypadku informacji zwrotnych przekazywanych za pośrednictwem ankiet, jeśli wypełnisz ankietę i wyrazisz zgodę, która stanowi podstawę takiego przetwarzania, będziemy przetwarzać wyniki ankiety oraz dane związane z rejestracją i logowaniem przez 5 pełnych lat kalendarzowych od wypełnienia ankiety lub do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.

Ponadto możemy również przetwarzać Państwa opinie na naszej platformie w oparciu o nasz uzasadniony interes polegający na prawidłowym przetwarzaniu tych opinii w celu analizy i uzyskania informacji dotyczących funkcjonowania i rozwoju naszej platformy. Dane będziemy przetwarzać nie dłużej niż do końca roku następującego po roku, w którym po raz pierwszy przetworzyliśmy takie informacje.

3.7. W CELU REJESTRACJI I OCHRONY PRAW I ROSZCZEŃ PRAWNYCH

Mamy uzasadniony interes w ochronie naszych praw i naszej platformy, w związku z czym możemy, w razie konieczności, przetwarzać Państwa dane osobowe uzyskane w związku z innymi celami, w szczególności informacje dotyczące wieku, informacje marketingowe, dane techniczne, dane komunikacyjne, dane dotyczące korzystania z funkcji konta użytkownika i platformy, dane związane z rejestracją i logowaniem, tak długo, jak jest to konieczne do ochrony naszych roszczeń prawnych i ochrony praw, co najmniej 3 lata od momentu usunięcia konta użytkownika, a w innych przypadkach co najmniej 3 lata od momentu rozpoczęcia przetwarzania.

3.8. W INNYCH CELACH WYMIENIONYCH W SEKCJI USTAWIEŃ PRYWATNOŚCI NA STRONIE INTERNETOWEJ

W związku z Państwa wizytą na naszej platformie dane techniczne, pseudonimizowane identyfikatory urządzeń i powiązane dane mogą być przechowywane na Państwa urządzeniu i udostępniane (na przykład w formie plików cookie).

Poszczególne operacje przetwarzania mogą odbywać się automatycznie w przypadkach, gdy przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia i utrzymania naszych usług i odbywa się w oparciu o nasz uzasadniony interes. W pozostałych przypadkach przetwarzamy (przechowujemy na Twoim urządzeniu i uzyskujemy dostęp) wyłącznie dane techniczne, pseudonimizowane identyfikatory urządzeń oraz powiązane dane na podstawie zgody udzielonej przez Ciebie w ustawieniach prywatności.

Więcej informacji na temat poszczególnych procesów przetwarzania danych, w tym informacji dotyczących czasu trwania przetwarzania i odbiorców danych osobowych, można znaleźć w ustawieniach prywatności strony internetowej lub w innym opublikowanym przez nas dokumencie.

4. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Przetwarzamy dane osobowe jako administratorzy danych osobowych. Jednak czasami nie przeprowadzamy przetwarzania samodzielnie. Możemy korzystać z pomocy naszych partnerów i innych firm w celu przetwarzania danych do indywidualnych celów. Alternatywnie, możemy udostępniać dane osobowe podmiotom w przypadkach, gdy wymaga tego prawo lub gdy jesteśmy upoważnieni do udostępniania danych osobowych. W odniesieniu do wszystkich innych podmiotów, którym udostępniamy dane osobowe, stosujemy jednolite określenie „odbiorca” danych osobowych. W zależności od konkretnego przypadku i odwiedzanej przez Państwa platformy, niektórymi z tych odbiorców mogą być:

  • Osoby świadczące dla nas usługi techniczne, w tym osoby świadczące usługi hostingowe i usługi programistyczne;
  • Osoby, które zgodnie z naszymi instrukcjami świadczą dla nas usługi marketingowe;
  • Inne spółki z grupy Livesport;
  • Firmy, które umożliwiają rejestrację za pośrednictwem swoich usług (takie jak Apple, Meta itp.) podczas rejestracji konta użytkownika;
  • Dostawcy narzędzi programowych służących do uzyskiwania i przetwarzania informacji zwrotnych, a także zewnętrzni dostawcy zaangażowani w badania dotyczące informacji zwrotnych;
  • Organy rządowe w przypadkach wypełniania obowiązków prawnych;
  • W indywidualnych przypadkach nasi doradcy prawni, podatkowi, księgowi lub doradcy ds. bezpieczeństwa;
  • Partnerzy wymienieni tutaj: https://www.oddsportal.com/third-parties/
  • W przypadku przetwarzania pseudonimizowanych identyfikatorów urządzeń i powiązanych danych, również partnerzy wymienieni w ustawieniach prywatności strony internetowej.

Podczas udostępniania danych osobowych dbamy o ich ochronę i przestrzegamy przepisów obowiązujących w UE dotyczących przekazywania danych osobowych poza UE/EOG. Oznacza to, że jeśli udostępniamy Państwa dane osobowe odbiorcom spoza UE/EOG, ma to miejsce tylko wtedy, gdy kraj, w którym znajduje się odbiorca, znajduje się na liście krajów o odpowiednim poziomie ochrony lub gdy wystarczający poziom ochrony danych jest zapewniony przez inne mechanizmy (na przykład tutaj: https://commission.europa.eu/publications/publications-standard-contractual-clauses-sccs_en).

Twój profil użytkownika — w tym pseudonim, data rejestracji, kraj pochodzenia i statystyki prognoz — jest domyślnie publiczny. Oznacza to, że informacje te są dostępne dla wszystkich użytkowników Internetu. W dowolnym momencie możesz zmienić ustawienia na profil prywatny, co spowoduje ukrycie Twoich prognoz przed innymi użytkownikami.

5. INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres dpo@livesport.eu.

6. TWOJE PRAWA DOTYCZĄCE PRZETWARZANIA DANYCH I SPOSÓB ICH WYKORZYSTANIA

Szanujemy fakt, że użytkownik posiada również różne prawa związane z przetwarzanymi przez nas danymi osobowymi. W poniższej sekcji dowiesz się, jakie to są prawa i jak możesz z nich skorzystać. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące opisanych celów przetwarzania lub innych części niniejszej Polityki, nie wahaj się napisać do nas, aby uzyskać szczegółowe informacje. Chętnie na nie odpowiemy.

Prawo dostępu. Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy dane osobowe dotyczące Twojej osoby. Jeśli potwierdzimy, że są one przetwarzane, masz prawo zażądać kopii tych danych osobowych oraz informacji związanych z ich przetwarzaniem, na przykład dotyczących celów, dla których przetwarzamy dane osobowe, komu są one ujawniane lub przekazywane, jak długo będziemy je przetwarzać itp.

Prawo do wycofania zgody. Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych osobowych, możesz ją również wycofać w dowolnym momencie. W takim przypadku natychmiast zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych w celach, dla których uzyskano zgodę. Wycofanie zgody nie ma jednak wpływu na fakt, że przed jej wycofaniem przetwarzaliśmy Twoje dane osobowe zgodnie z prawem.

Możesz wycofać swoją zgodę, wybierając odpowiednie ustawienia na platformie lub w swoim profilu albo wysyłając informację o wycofaniu zgody na nasz adres kontaktowy. Jeśli chcesz wycofać zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, możesz to zrobić, klikając przycisk „Anuluj subskrypcję” lub podobny.

Prawo do sprostowania danych. Masz prawo zażądać od nas sprostowania lub uzupełnienia swoich danych osobowych. Skontaktuj się z nami, a jeśli będzie to możliwe, dokonamy sprostowania.

Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym). Możesz poprosić nas o usunięcie swoich danych osobowych, a my z przyjemnością to zrobimy, chyba że istnieje konkretny powód, aby je zachować.

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych. Możesz poprosić nas o tymczasowe ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych. Jeśli Twoja prośba jest uzasadniona prawnie, spełnimy ją.

Prawo do przenoszenia danych. Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody lub w celu wykonania umowy, masz prawo uzyskać od nas te dane w ustrukturyzowanym i powszechnie używanym formacie. Na Twoje polecenie możemy również przekazać dane osobowe innemu administratorowi, ale tylko wtedy, gdy jest to technicznie wykonalne.

Prawo do sprzeciwu. Nie będziemy dalej przetwarzać Twoich danych osobowych, jeśli się sprzeciwisz, dopóki nie wykażemy istotnych uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów lub praw i wolności, lub jeśli potrzebujemy Twoich danych do ustalenia, dochodzenia lub obrony naszych roszczeń prawnych.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Jeśli uważasz, że nie przetwarzamy Twoich danych osobowych w sposób prawidłowy, możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych lub złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych z siedzibą przy ul. Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7.

 

W Pradze, dnia 01.04.2026

Livesport s.r.o.